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基本安裝規範

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大家電基本安裝規範

商品配送服務說明

基本安裝内容：
  1. 搬運到府(無電梯不含樓層費)
  2. 拆箱定位
  3. 檢測機器正常運轉
  4. 舊機拆除及回收(部分品項不含免費舊機回收)
  5. 清理施工廢料
  6. 基本安裝以原廠箱内所附零件施工
注意事項：
  1. 購買大型家電前,請先注意擺放位置及空間之尺寸、門寬等運送路線之寬度(無需拆門),以免造成搬運中商品損壞。如有 任何問題及不確定之情形,可於訂購前與小編或來電確認。
  2. 若師傅至現場無法安裝,將會收取空趟費用。
  3. 施工前會先評估環境,若超出基本安裝範圍,施工人員會依實際狀況現場報價,並於施工完成直接收取費用,平台不另收「基本安装」内容以外之費用。若您不同意該報價,請勿讓施工人員做任何拆箱安裝動作,以避免後續爭議。
  4. 免費搬運到府限電梯戶,樓層費另計。
  5. 如果商品送達府上,發現商品有任何外傷及瑕疵或是不是您所購買的傷品,請當下拒收,並來電告知本公司客服人員。
  6. 商品不提供免費寄寄倉服務,若需寄倉,一樣商品300/月。
  7. 鑑賞期非試用期,商品拆箱安裝後,退換貨須由原廠判定不良方可退貨,其他因素退貨需加收安裝費及整新費(商品定價20%以上),實際費用將由專人電話與您聯繫。
  8. 消費者於本公司購買「電視」、「洗衣機」、「電冰箱」及「冷暖氣機」時,本公司交付新機至消費者指定地時,可提供同項目、數量、時間及同送達地址支廢四機(原機器)回收清除無償服務。但經回收之機器,於退換貨時無法退回。
  9. 偏遠區域或山區,可能無法配送貨需另加收誇區運費。